DER QUALITÄTSANSATZ
Die Einrichtung wird von der Fondation de la Maison du Diaconat de Mulhouse verwaltet, die ein hohes Qualitätsniveau gewährleistet.
Die Werte, die der Vision der Einrichtung zugrunde liegen, sind Respekt gegenüber Bewohnern und Mitarbeitern, Freundlichkeit, Respekt vor Autonomie, Selbstwertgefühl, Toleranz, Entscheidungsfreiheit und Teamgeist.
REFERENZTEXTE
Allgemeine Erklärung der Menschenrechte Gesetz 2002-2 und zugehörige Verordnungen Charta der Rechte und Freiheiten pflegebedürftiger älterer Menschen Charta älterer Menschen in Einrichtungen
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Opfer oder Zeuge von Seniorenmisshandlung? Kostenlose Hotline Montag bis Freitag, 9:00 bis 19:00 Uhr (Anrufgebühren) Mehr erfahren auf der Website „Aktion gegen Seniorenmisshandlung“
Charta der guten Behandlung in Molènes
Zuhören, berühren, hinschauen, teilen Ein ehrliches „Hallo“, ein wenig Zärtlichkeit Diskret bleiben, Privatsphäre und Bescheidenheit respektieren Sanftmut, Beobachtung, Respekt für den Rhythmus des Lebens.
Lernen, Einblicke in das eigene Leben zu geben Sanft reagieren, respektvoll sprechen Auf die Bedürfnisse der Bewohner eingehen, wie sie es wünschen Eine positive Einstellung mit dem Wunsch, Gutes 4
Zu tun Die Werte jedes Bewohners respektieren, ohne zu urteilen Bewohnern helfen, so lange wie möglich unabhängig zu bleiben Professionalität, die über bloße Handlungen hinausgeht Dem Bewohner Entscheidungsfreiheit geben, zuhören, sein Wort halten.
Entscheidungen und Ablehnungen respektieren, ein Klima des Vertrauens schaffen Erklären, argumentieren, wenn man einem Wunsch nicht nachkommen kann Den Einzelnen, seine Würde, seine Geschichte und seine Einzigartigkeit respektieren Dafür sorgen, dass sich der Bewohner wohlfühlt
Nach der Arbeit ruhig bleiben, mit dem Gefühl, eine gute Mission zu erfüllen Erfolgreich Ständiger Austausch mit dem Bewohner, seiner Familie und anderen Fachkräften
Höflichkeit, Respekt, Geduld, Aufmerksamkeit, Lächeln, Komplimente und Wertschätzung
DAS SENIORENNETZ VON ALSA
Als Beweis für diesen Qualitätsansatz haben wir uns dem Seniorennetzwerk von Alsa angeschlossen. Dieses gemeinnützige Netzwerk beantwortet Fragen von Pflegekräften, Angehörigen und Ärzten und unterstützt sie bei der Pflege älterer Menschen, sowohl in vorübergehenden als auch in dauerhaften Unterkünften. Es vereint über 30 Organisationen, die sich um die Stiftung und ihre Partner zusammengeschlossen haben und oft ergänzende Pflege anbieten:
• 18 EHPADs (die 5 EHPADs der Stiftung und ihrer Partner)
• 2 geriatrische Zentren
• 3 MCO-Einrichtungen
• 5 Nachsorge- und Rehabilitationseinrichtungen/-dienste
• 4 SSIADs und 1 CSI
03 89 33 13 00
Montag bis Freitag
8–12 Uhr / 14–17 Uhr

